SmartDelay

VISA

Il mondo ha ricominciato a viaggiare e il numero di voli è fortemente aumentato. Sono aumentati però anche i rischi di ritardo delle compagnie aeree. Se dovesse succedere anche a te, Visa SmartDelay è qui per aiutarti a rendere più sopportabile l’attesa.

Se dovessi riscontrare un ritardo significativo, Visa SmartDelay può fornirti l’accesso gratuito a una delle oltre 1.000 lounge aeroportuali in più di 500 aeroporti di oltre 100 Paesi.

Chi può usufruire di questo servizio

Questo servizio è disponibile gratuitamente per i titolari di carta Visa abilitate. Abbiamo messo a disposizione SmartDelay per te e per 3 passeggeri aggiuntivi nello stesso viaggio, in modo che tu possa usufruire del servizio sia per i viaggi in famiglia che con gli amici.

Il servizio è disponibile gratuitamente per i titolari di carte personali Gold Visa di Deutsche Bank.

Il servizio è valido dal 28/07/2022 al 27/07/2025.
Per Ritardo significativo si intende un riardo del volo di almeno 60 minuti.

Extra aggiuntivi

AirRefund è specializzato nell’aiutarti a ottenere il rimborso di cui hai diritto se il tuo volo è in ritardo.

Il nostro obiettivo è aiutare i passeggeri al fine di far valere i loro diritti al risarcimento ai sensi del Regolamento UE 261/2004. Laddove il tuo volo fosse in ritardo di oltre 3 ore, potresti aver diritto a fino a 600 € di rimborso. Tale importo è soggetto a commissioni AirRefund. Leggi qui l’Informativa sulla privacy di AirRefund.

Consulta le FAQ di AirRefund per maggiori informazioni.

Accesso lounge aeroportuale

Accesso lounge aeroportuale

Tu e i tuoi ospiti potrete godere di un luogo tranquillo e confortevole dove rilassarvi, sia che siate in viaggio per affari che per piacere. La maggior parte delle lounge offre:

  • Snack e drink gratuiti
  • Giornali e riviste gratuiti
  • Wi-Fi gratuito e stazioni di ricarica per i dispositivi
  • Servizi business e per conferenze

Come funziona?

Come funziona

  • Assicurati di registrare il tuo volo prima dell'orario di partenza effettivo
  • In caso di ritardo certificato del volo, ti invieremo immediatamente una e-mail con i voucher gratuiti per l’accesso alle lounge dell’aeroporto*.
  • Tale servizio non sarà fornito qualora il ritardo riportato non soddisfacesse i requisiti di idoneità per i ritardi**.

*Per volo si intende un solo volo di linea di una compagnia aerea con un numero di volo univoco.

**Il ritardo deve essere annunciato ufficialmente dalla compagnia aerea, come indicato e riportato al nostro fornitore di servizi dati di monitoraggio dei voli

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